Termos de Serviço

1. Aceitação dos termos

Ao acessar e utilizar a plataforma Temli, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

2. Descrição do serviço

A Temli é uma plataforma de ensino de idiomas que oferece aulas ao vivo com professores, ferramentas interativas (Board), sistema de inteligência artificial para personalização do aprendizado (Temli Brain) e acompanhamento de progresso.

3. Planos e pagamentos

• Os planos são cobrados mensalmente, com opções de contrato semestral ou anual
• O cancelamento pode ser solicitado a qualquer momento, respeitando o contrato vigente
• Aulas fora do horário comercial (após 18h e finais de semana) possuem acréscimo de R$5/aula
• Aulas de 50 minutos de duração

4. Política de cancelamento de aulas

Cancelamentos devem ser feitos com no mínimo 3 horas de antecedência. Aulas canceladas fora desse prazo serão consideradas como realizadas para fins de cobrança. Reagendamentos estão sujeitos à disponibilidade do professor.

5. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo da plataforma, incluindo materiais didáticos, exercícios gerados por IA, interface e marca, são propriedade da Temli. O uso dos materiais é licenciado exclusivamente para fins de estudo pessoal do aluno.

6. Responsabilidades do usuário

• Manter suas credenciais de acesso seguras
• Não compartilhar sua conta com terceiros
• Utilizar a plataforma de forma respeitosa com professores e outros alunos
• Não reproduzir ou distribuir conteúdos da plataforma

7. Contato

Dúvidas sobre estes termos podem ser esclarecidas através da nossa página de contato.